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走出被情緒帶動的消費

認可理財社會工作員 林燦榮


很喜歡到台灣旅行,每年都會去一至兩次,台灣除了交通便利和當地多不勝數的美食外,我更喜歡她的生活節奏,每次到台北也會忍不住客串一下偽文青那種淡淡然、悠閑的態度。

此外,自己對酒店的很有要求,每次都會選擇較新的、較舒適的去提升整個行程的素質;還有,旅行前必定大量購買新衣服及沐浴用品,目的只有一個,就是讓這個旅程更添完美。

記得有次旅遊回來後,計算整個旅程前後的使費,得出一個十分驚人的銀碼。自己「心都離一離」,心想下次旅行真的要節制一下,如不要住太昂貴的酒店、買少兩件新衫等,不過到下一次旅遊前夕,那種心癢癢的「讓這個旅程更添完美」的衝動又再一次向我進攻,當然最後我又被「對完美的追求」再一次征服了。

相信不少朋友對我上述的經歷有似層相識的感覺,每次都會為籌備旅行上的花費找很多的理由,例如「工作辛苦,盡情去玩」、「日元近來跌了,把握先機」、「難得去一次旅行,不用想太多」等,但偏偏香港人近十年來外出旅行的次數並不是「難得去一次」。今時今日,廉價機票月月有,酒店價錢又並非天文數字,從前要「勒緊褲頭」才去到東京,現在已經不是遙不可及的夢。

每人都有權選擇如何去享受生活,但很多時,我們在享受同時會否提提自己是否有時太過興奮忘形而不知不覺中「駛大咗」,這與「理財社會工作」內提及到的「情緒消費(Emotional Spending)」 有著莫大關係,「情緒消費」提及到我們透過購物、消費的背後原因,會否因為:

個人感受:例如喜悅、興奮、著迷、憤怒、傷害、恐懼、悲傷

個人觀點:例如新年要買新衫/成班朋友都去,不參與代表不合群

個人期待:例如減壓/滿足感

個人渴望:例如被愛/被認同/被接納

當明白到「情緒消費」背後的原因,我們便有能力對症下藥去作出改善。在此可以給大家一些建議,例如:

-     延遲購買

-     減少或停用信用卡

-     記錄「衝動」誘因、身體狀況

-     是否跟自己內心真正需要有關

-     減少逛商場/百貨公司(尤其是在大減價時)

作為理財社工,必須要提醒大家,很多時候「情緒消費」都與個人自我形象有莫大關係,如果大家在這方面有困擾與疑慮,歡迎隨時聯絡本中心之免費諮詢專線 6687 2389,我們的理財社工將樂意給予協助。​

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